Die Aufenthaltsdauer in der Ausstellung ist innerhalb der Öffnungszeiten unbegrenzt. Wir empfehlen, etwa 1,5 Stunden für den Besuch einzuplanen. Die Dauer hängt davon ab, wie lange Sie die einzelnen Werke betrachten und ob Sie alle verfügbaren Informationen lesen möchten. Nach dem Verlassen der Ausstellung ist ein Wiedereintritt nicht möglich.

Die Ausstellung ist barrierefrei, eine Behinderten-Toilette ist ebenfalls vorhanden. Rollstuhlfahrern wird empfohlen, die Ausstellung zusammen mit einer Begleitperson zu besuchen. Unsere Ausstellung heißt alle Besucher herzlich willkommen, einschließlich Menschen mit Hör- oder Sehbeeinträchtigungen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass das Ausstellungserlebnis vorwiegend visueller Natur ist und zahlreiche Informationstafeln zur Orientierung und Erläuterung dienen. Wir bemühen uns, die Inhalte so inklusiv wie möglich zu gestalten, um allen Gästen ein bereicherndes Erlebnis zu ermöglichen.

Warnung: Diese Ausstellung kann bei Personen mit lichtempfindlicher Epilepsie möglicherweise Anfälle auslösen.

Das Filmen und Fotografieren ist bei uns erlaubt! Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Aufnahmen mit uns und anderen teilen – nutzen Sie dafür gerne unsere Social-Media-Kanäle.

Unser Fundbüro befindet sich an der Information im Eingangsbereich der Titanic-Ausstellung. Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, helfen wir Ihnen dort gerne weiter. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail unter koeln@titanic-experience.com bzw. hamburg@titanic-experience.com kontaktieren.

Erleben Sie die Ausstellung mit unserem kostenlosen Audio-Guide! Auf Deutsch und Englisch verfügbar, bietet er tiefgründige Einblicke und lässt sich bequem über Ihr Smartphone nutzen. Bitte verwenden Sie Kopfhörer oder halten Sie das Handy ans Ohr, um andere Besucher nicht zu stören. Tauchen Sie ein und erleben Sie die Geschichte der Titanic!

Für Ihre Bezahlung stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung: Sie können bar, mit Ihrer EC-Karte oder mit den gängigen Kreditkarten zahlen.

Kinderwagen sind in der Ausstellung erlaubt, sofern es die Platzverhältnisse zulassen. An Tagen mit hoher Besucherfrequenz kann es vorkommen, dass Kinderwagen im Foyerbereich deponiert werden müssen.

Es gibt vor Ort kostenpflichtige Schließfächer, die gegen eine Gebühr von 1 Euro benutzt werden können. Eine Garderobe ist nicht vorhanden.

Um Ihnen ein intensives und immersives Erlebnis zu bieten, ist unsere Ausstellung als dynamischer Rundgang konzipiert. Dadurch stehen nur in wenigen Bereichen und vereinzelt Sitzgelegenheiten zur Verfügung.

In unserem Shop gibt es die unterschiedlichsten Souvenirs für Titanic-Fans zu kaufen.

Es ist nicht gestattet, Hunde oder andere Tiere in die Ausstellung mitzunehmen, außer nach vorheriger Absprache. Dies ist ausschließlich für Blinden- oder Assistenzhunde möglich.

Die VR ist im Ticketpreis nicht enthalten und muss vor Ort gebucht werden.

Dieses Erlebnis bietet faszinierende Möglichkeiten und kann auch von Menschen mit Behinderungen genutzt werden, beispielsweise von gehörlosen Personen oder Rollstuhlfahrern. Für Menschen mit Sehbehinderungen ist die Nutzung leider nicht geeignet. Gleiches gilt für Personen mit Epilepsie oder einer erhöhten Lichtempfindlichkeit, da die VR Stroboskoplichteffekte beinhaltet.

Wir empfehlen eine Teilnahme ab 6 Jahren. Kinder müssen jederzeit an der Hand gehalten werden.